Банерна сліпота — як створювати рекламу, яка не дратує

Інтернет переповнений рекламою. Банери миготять на кожному сайті, заповнюючи собою весь простір. Але як часто ви дійсно їх помічаєте, а тим більше клацаєте? Для багатьох користувачів відповідь – “практично ніколи”.

Банерна сліпота — це феномен, при якому люди не сприймають рекламні оголошення та ігнорують їх як візуальний шум. Це захисний механізм нашого мозку, що допомагає йому фільтрувати непотрібну інформацію. Коли ми бачимо дуже багато реклами, мозок просто перестає її обробляти, фокусуючись на основному контенті.

Але чому ж тоді бізнес не відмовляється від цього формату і чи є способи хакнути цей прийом мозку і прорватися крізь цю сліпу пляму? Розберемося на прикладах.

Що таке банерна сліпота

Банерна сліпота виникає, коли користувачі онлайн-ресурсів усвідомлено чи неусвідомлено нехтують усім, що схоже на рекламу. Цей феномен, також відомий як рекламна сліпота, отримав своє визначення ще у 1998 році, але сьогодні він залишається важливим, як ніколи.

У початковому дослідженні виявлено, що користувачі інтернету часто ігнорують яскраві рекламні банери, віддаючи перевагу звичайному тексту при пошуку конкретної інформації. Nielsen Norman Group підтвердила ці результати за допомогою тестів відстеження погляду. Виявилося, що користувачі нехтують усім, що виглядає як реклама або знаходиться в зонах, які традиційно зарезервовані для рекламних матеріалів.

Ось лише трохи статистики:

• Середній CTR банера становить лише 0,06%.
• 60% кліків за банерами – випадковість.
• 63% мільйонів використовують блокувальники реклами.
• За місяць середній користувач бачить 1700–2000 банерів.
• 54% користувачів ніколи не клацають на банери, тому що не довіряють їм.
• 85% кліків припадає на 8% користувачів.
• 86% користувачів "навчилися" банерній сліпоті.
  
  

Тобто банерна сліпота виникає через те, що люди навчилися відсіювати все, що не має відношення до їхньої мети. Це допомагає відвідувачам сайтів залишатися концентрованими та не відволікатися на другорядний контент.

Причини банерної сліпоти

Спробуйте зараз зайти на будь-який сайт з новинами. Практично відразу помітно, що багато рекламних банерів не відповідають потребам користувачів. Підсумок їх повне ігнорування. Ось кілька причин такої реакції.

1. Низька якість креативу – реклама не привертає увагу і не викликає інтересу.

Існує безліч способів створення рекламного банера, але більшість із них не забезпечує ефективного результату. Прямокутна форма, яскраве тло, виразний текст. Все це перевірено і не надто ефективно.

Річ у тому, що всі банери, які відповідають цим стандартам, часто залишаються непоміченими. І при цьому спроби виділити рекламу серед контенту можуть тільки все посилити, роблячи її ще більш відомою як рекламу. Люди ігнорують її без докорів совісті та без побоювань пропустити щось важливе чи корисне.

2. Оголошення таргетується неправильно та не відповідає інтересам користувача.

Реклама має бути цікавою для вашої аудиторії. Вивчіть свою ЦА, запропонуйте розв'язання їхніх проблем, зробіть рекламу зрозумілою та лаконічною. Адже майже на кожному другому сайті користувач стикається з виснажливою рекламою засобів для схуднення, каструль, таблеток або годинників, які їм не потрібні. Не варто повторювати цю помилку: конкретному користувачеві реклама за інтересами.

3. Нав'язливість та агресивність.

Реклама використовує дратівливі методи, такі як спливаючі вікна та автовідтворення звуку. Користувачі натикаються на розсип банерів тільки-но заходячи на сайт: статичні, анімовані, інтерактивні. Особливо дратують ті з них, які не можна закрити й потрібно чекати. При цьому, сучасне покоління користувачів не витрачатиме секунди на те, щоб завантажився сайт або окремі його елементи, тому вони найчастіше просто закривають вкладку.

4. Негативний досвід взаємодії з рекламою

Чи знайоме вам почуття, коли натискаєш на посилання, а замість потрібної інформації потрапляєш на сумнівний сайт? Такий негативний досвід закріпив у свідомості багатьох людей стереотип, що реклама завжди справа, а значить — не заслуговує на увагу. Користувачі (про всяк випадок) просто ігнорують цю зону.

Як перемогти банерну сліпоту: 8 простих порад

Але як рекламодавцям прорватися крізь цей бар'єр і зробити свою рекламу помітною?

1. Зменште кількість реклами. Ця порада стосується переважно цифрових видавців. Чим більше банерної реклами на сторінці сайту, тим більше ймовірність, що її проігнорують. Використовуйте платформи, які дозволяють вручну розміщувати рекламу, і уникайте сайтів з перевантаженими рекламними блоками.

2. Пропонуйте релевантний контент. Покажіть людям те, що їм дійсно цікаво. Вивчіть свою цільову аудиторію і створюйте рекламу, яка відповідає її потребам і бажанням. Розміщуйте рекламу на сайтах, які тематично близькі до вашого бізнесу. Наприклад, якщо бізнес пропонує гуртовий продаж харчових продуктів, краще розміщувати рекламу на кулінарних блогах. А продавати туристичне спорядження буде краще на сайтах з розділами про подорожі.

3. Використовуйте нестандартні формати. Відмовтеся від нудних прямокутників! Спробуйте Interscroller, Flip, Carousel, Cube Rotation або High Impact формат, який може перетворити практично будь-яке рекламне місце в інтерактивний формат реклами — привабливий візуально і при цьому такий, який не порушить користувацького досвіду.

4. Експериментуйте зі стилем. Яскраві образи, веселі ілюстрації, незвичайні шрифти та модні кольори - все це допоможе привернути увагу. Але пам'ятайте, що за можливості краще уникати яскравих і агресивних кольорів, а також миготливих зображень в дизайні банерів. Зазвичай користувач автоматично сприймає такий креатив як рекламу і може негайно закрити сторінку.

Вибір колірної палітри для банера повинен відповідати дизайну платформи, де він буде розміщений: або виділятися контрастно, або гармоніювати.

Також варто враховувати кольорові асоціації людей: наприклад, червоний колір привертає увагу, але у деяких може викликати роздратування і сигналізувати про нав'язливе бажання продати щось зайве.

5. Використовуйте відеорекламу. Рух і звук — потужні інструменти, які не залишаться непоміченими. Створюйте короткі, але цікаві відео, що розповідають вашу історію. У цьому плані ідеальним інструментом стане Native Video, яке органічно вплітається в новинні сюжети інформаційних порталів і м'яко розповідає про товари, послуги або цінності бренду.

6. Не забувайте про заклики до дії. Чітко і лаконічно поясніть, що ви хочете від користувача. Використовуйте дієслова й описуйте переваги вашої пропозиції. Ефективний CTA повинен чітко пояснювати, що пропонується і як діяти користувачеві, щоб отримати бажаний результат.

Проста фраза «Натисніть тут» малоймовірно змусить когось реагувати. Заклик до дії повинен бути інформативним. Наприклад, «Купуйте зараз, щоб отримати знижку протягом 48 годин», або «Вивчіть нашу колекцію» — всі вони набагато ефективніше мотивуватимуть користувача клацнути по банеру.

7. Вмикайте нативну рекламу. Це оголошення, які ідеально вписуються в вебконтент, не дратуючи користувачів. Вони виглядають як звичайні статті або новини, тому люди охоче їх читають і клацають по них. Така реклама органічно вписується в користувацький досвід і часто сприймається як цінний контент.

8. Використовуйте контекстний таргетинг. Це відмінний спосіб доставити банерну рекламу саме тим, хто зацікавлений у ваших продуктах. Контекстний таргетинг значно збільшує шанси, що ваша реклама буде показана в потрібному місці та в потрібний час. При цьому важливо провести попередню роботу. Дізнайтеся свою ЦА краще. Що вона очікує від вашого бренду, де проводить час в інтернеті. Не зайвим буде й аналіз ключових слів, щоб дізнатися, які терміни використовують ваші клієнти для пошуку аналогічних продуктів.

Пам'ятайте: кожен випадок унікальний. Те, що працює для одного, може не спрацювати для іншого. Експериментуйте, аналізуйте, і ваша банерна реклама обов'язково буде помічена!