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Como as tags UTM ajudam a rastrear a eficácia das campanhas publicitárias
Na publicidade online, é crítico identificar corretamente os canais de marketing, usando tags UTM para rastrear a eficácia das campanhas e alocar recursos.
Na publicidade on-line, é fundamental para as empresas entender se os canais de marketing estão identificados corretamente e quais deles geram mais lucro. Sem uma análise aprofundada, é impossível determinar onde concentrar a atenção, alocar recursos ou investir os orçamentos de publicidade de forma eficaz.
Surpreendentemente, em uma era em que cada etapa do marketing deve ser orientada por dados, muitos anunciantes ainda negligenciam as tags UTM. Em sua busca por cliques e conversões, eles perdem a oportunidade de rastrear com precisão quais canais estão apresentando bom desempenho.
As tags UTM, embora simples, são ferramentas incrivelmente úteis que fornecem insights sobre a eficácia real das campanhas publicitárias. Elas permitem que os profissionais de marketing rastreiem a origem dos leads, avaliem quais palavras-chave e criativos geram mais cliques e identifiquem qual campanha proporciona melhores conversões.
Vamos nos aprofundar no que é a tecnologia UTM e como usá-la de forma eficaz em sua empresa.
A história do UTM: o que é e como se originou
O UTM (Urchin Tracking Module) foi desenvolvido pela Urchin Software e, posteriormente, tornou-se a base do Google Analytics. Quando o Google adquiriu a Urchin, a marcação UTM foi adotada como um padrão global para rastrear o tráfego nos painéis do GA. Essa tecnologia transformou a maneira como os profissionais de marketing abordam a geração de leads.
Inicialmente, as tags UTM eram usadas para rastrear cliques de várias fontes, como banners e boletins informativos por e-mail. Com o tempo, sua aplicação se expandiu, e as tags UTM se tornaram uma ferramenta confiável para o marketing digital, fornecendo insights sobre qualquer tipo de tráfego, desde anúncios de pesquisa até redes de banners e mídias sociais.
Principais elementos de uma tag UTM
Cada link UTM contém vários parâmetros que permitem o rastreamento detalhado das origens de tráfego:
- utm_source – Origem do tráfego. Indica o site, a rede de anúncios ou a plataforma em que o link foi clicado. Por exemplo, se o tráfego for originado do Fusify, a origem será “Fusify”. Isso ajuda a determinar se o lead veio de um mecanismo de pesquisa como o Google, de uma rede social ou de um banner em um site de notícias.
- utm_medium – Tipo de tráfego. Esse parâmetro ajuda a distinguir entre canais de publicidade e indica o modelo usado, como CPC (custo por clique), CPM (custo por mil impressões) ou Social (mídia social). Por exemplo, se você usar CPM por meio da Fusify, o `utm_medium` será “CPM”.
- utm_campaign – Nome da campanha. Identifica a campanha específica que gerou o tráfego, como “denis.ua_october_2024”, que reflete o momento e o objetivo da campanha. Isso é especialmente útil ao executar várias campanhas simultaneamente.
- utm_term – Palavra-chave ou público-alvo. Isso ajuda a identificar quais palavras-chave acionaram os cliques (particularmente útil para anúncios de pesquisa). Por exemplo, se a campanha se concentrar em remarketing, o `utm_term` poderá conter “remarketing”.
- utm_content – Assistente de teste A/B. Esse parâmetro distingue diferentes versões do mesmo anúncio. Por exemplo, ao testar dois banners, você pode atribuir `banner_1` e `banner_2` para ver qual tem melhor desempenho.
Como criar uma tag UTM
Criar tags UTM agora é mais fácil do que nunca com ferramentas como o UTM Builder, que gera as tags automaticamente com base nos parâmetros que você fornece.
Aqui está um exemplo de um link UTM para uma campanha publicitária na Fusify:
If the URL already contains parameters (e.g., "cust_param=3"), you can add UTM tags after the existing parameters:
Para encurtar links UTM longos, ferramentas como o Bitly podem ser usadas, tornando-os mais convenientes para e-mails ou publicações em mídias sociais.
Como funcionam as tags UTM
Vamos acompanhar a jornada de um link com marcação UTM, do clique ao painel. Quando um usuário clica em um banner ou link com uma tag UTM, os dados são transmitidos instantaneamente para o sistema de análise, por exemplo, o Google Analytics. O profissional de marketing pode ver de onde veio o tráfego, qual campanha gerou os leads e quantos foram adquiridos.
Imagine que o cliente lance duas campanhas por meio da DSP da Fusify: uma com CPC e outra com CPM. As tags UTM predefinidas ajudarão posteriormente a avaliar qual campanha atraiu mais tráfego e conversões.
Por exemplo, a campanha de CPC pode gerar mais cliques, mas a campanha de CPM pode gerar melhores conversões. Com esses dados, o cliente pode decidir se deve realocar os orçamentos ou ajustar a estratégia.
Também é importante garantir que as tags UTM não entrem em conflito com os parâmetros existentes no URL. Se forem usados parâmetros internos como `cust_param`, eles deverão ser adicionados corretamente para evitar duplicação de dados e erros de rastreamento.
Exemplo de trabalho com tags UTM
Suponha que você esteja criando um link para uma campanha de remarketing. Aqui está um link com tag UTM para uma campanha CPM na Fusify:
Se o URL já incluir parâmetros, ele terá a seguinte aparência:
Neste exemplo, adicionamos o parâmetro `cust_param` com um valor de 3, que é usado para análise interna para rastrear dados específicos e segmentar o tráfego. É essencial observar que os sistemas de análise devem oferecer suporte a parâmetros personalizados, algo que o Google Analytics não acomoda totalmente.
Aqui, as tags de URL e UTM trabalham juntas sem conflito, permitindo o rastreamento preciso da eficácia da campanha.
O que você precisa saber sobre macros e como elas simplificam a marcação de UTM
Ao gerenciar grandes campanhas com muitos anúncios, a adição manual de tags UTM pode ser demorada e propensa a erros. É aí que entram as **macros** - parâmetros especiais que inserem automaticamente valores relevantes nas tags
Aqui está um exemplo de um link UTM dinâmico:
*O link é criado usando macros do Fusify.
Os parâmetros entre colchetes são substituídos por dados reais durante cada impressão de anúncio, acelerando o trabalho da equipe e minimizando erros na criação de tags.
Para facilitar ainda mais o gerenciamento de tags UTM com macros, preparamos tabelas convenientes com parâmetros dinâmicos para redes de anúncios populares. Isso simplificará a geração automática de tags e melhorará o rastreamento do desempenho da campanha.
O uso das macros do Fusify não apenas economiza tempo, mas também garante a precisão em campanhas de grande escala, tornando o rastreamento de UTM mais confiável e eficiente.
Macros DSP Fusify
Macros Facebook/Instagram
Macros TikTok
Macros Taboola
Macros Eskimi
Ter em mãos as macros necessárias para preencher automaticamente as tags UTM permite que qualquer anunciante simplifique significativamente a configuração das campanhas publicitárias.
Com o uso eficaz das tags UTM, você terá uma visão clara do seu tráfego e poderá tomar decisões baseadas em dados para aprimorar suas campanhas. Não ignore essas ferramentas se quiser obter o máximo de sua estratégia de marketing para expandir seus negócios.
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